XQ全球贏家 APP 常見問題
APP訂閱/取消
手機用戶欲訂閱模組,可以如何訂閱?
若您欲訂閱模組,可透過以下4種管道:
1.點我下載XQ桌機版,註冊登入後,點選首頁介面中,【購買模組】的橘色方塊,即可前往購買。
2.XQ官網模組頁面訂閱。
3.若您是蘋果手機的用戶,可至APP Store進行購買。
4.若您是安卓手機的用戶,可至Google Play進行購買。
小提醒:
若您透過(1)(2)購買,透過官方優惠碼,可折抵100元,若您使用(3)(4)APP內建付款購買,無法折抵100元。
使用券商帳號,可以訂閱XQ APP模組嗎?
可以的,目前合作的券商有統一證券、群益證券、華南永昌證券、國票綜合證券,透過這四間券商帳號登入XQ APP,即可訂閱模組。
使用未滿一個月,覺得不符合需求可以退訂嗎?
可以的,模組以月計價,您可以持續使用服務到週期結束日,週期結束後服務會自動止付。
如何取消APP自動續訂服務?
註銷 XQ帳號、刪除XQ APP不會取消您的訂閱 ,您必須按照以下步驟以成功停止未來的付款。
取消訂閱後,您仍能在已付費服務剩下的有效天數內繼續使用XQ訂閱服務。
按照您用來進行訂閱的平台,取消步驟將會有所不同:
iOS系統
1.打開 iPhone 手機的設定。
2.點選「Apple ID、iCloud、iTunes 與 App Store」。
3.點選「iTunes 與 App Store」,並點選您的 Apple ID,再點選「檢視 Apple ID」。
4.請點選「訂閱項目」。
5.請點選XQ全球贏家進入,按「取消訂閱」,再按「確認」即可。
Android系統
1.打開 Google Play 商店,並按下三條橫線的「選單」圖示(☰)。
2.點選「訂閱」。
3.找到您想取消的訂閱的 XQ全球贏家APP。
4.點選「取消」即可。
已經取消自動續訂,信用卡還是被扣款?
首先,請確定您已經確實取消XQ訂閱服務。這樣能避免將來遭到扣款。 在您取消自動續訂功能之後,從下一個訂閱週期開始,就不會再為您自動續訂。
同意自動續訂扣款,為何到期後沒有展延訂閱?
若自動續訂扣款失敗,失敗可能原因:
信用卡/簽帳卡額度或餘額不足。
信用卡已過期。
信用卡發卡銀行系統相關問題。
APP點數折抵
APP內如何輸入「XQ優惠碼」?
登入後自上方「功能捷徑」更多進入「功能總覽」→置底的「系統功能」選項→「我的優惠碼」中輸入。點我查看圖文綁定教學
APP訂閱(Apple/Google)為何不能折抵「XQ點數」??
點數折抵為「XQ官方獨家優惠」,APP內建購買無法享有此優惠,您可於XQ官網/桌機版訂閱,訂閱時輸入官方優惠碼@XQ8899,即可使用XQ點數100元折抵喔。
已經在(Apple/Google)訂閱,要如何使用「XQ點數」折抵?
首先需要請您至原訂閱(Apple/Google)平台取消訂閱後,至XQ官網或XQ桌機版重新訂閱,即可使用帳上XQ點數折抵。